Solahart Service Center menyediakan layanan perbaikan kerusakan untuk semua jenis pemanas air Solahart, mulai dari masalah ringan hingga perbaikan teknis yang kompleks.
Jenis Kerusakan yang Kami Tangani
Kebocoran Tangki atau Pipa
Kami perbaiki kebocoran pada tangki utama, sambungan pipa, atau sambungan panel agar tidak terjadi pemborosan air.
Elemen Pemanas Rusak
Perbaikan atau penggantian elemen pemanas (heater element) yang tidak berfungsi agar air panas kembali stabil.
Gangguan Sirkulasi Air
Mengatasi masalah air panas tidak mengalir lancar, tekanan air rendah, atau sirkulasi tersumbat.
Panel Surya Tidak Berfungsi Optimal
Perawatan dan perbaikan panel surya yang kotor, retak, atau tidak menangkap panas matahari secara maksimal.
Bermasalah Sistem Otomatis & Termostat
Pengecekan sistem otomatis, kalibrasi ulang termostat agar suhu air tetap sesuai pengaturan.
Proses Perbaikan Kerusakan Solahart
Kami memastikan setiap perbaikan dilakukan melalui prosedur yang terukur, transparan, dan profesional. Berikut 4 langkah mudah perbaikan di Solahart Service Center:
Tim teknisi akan melakukan pengecekan langsung di lokasi untuk mengetahui penyebab kerusakan dan kondisi unit secara detail.
Teknisi menjelaskan hasil pemeriksaan, menjabarkan sumber masalah, serta memberikan estimasi waktu dan biaya perbaikan secara transparan
Perbaikan dilakukan sesuai prosedur dengan menggunakan suku cadang original Solahart untuk memastikan kualitas dan keamanan.
Setelah perbaikan selesai, teknisi akan melakukan uji coba untuk memastikan unit berfungsi normal sebelum diserahkan kembali ke pelanggan.
Q & A (Pertanyaan & Jawaban)
- Apakah teknisi Solahart bisa datang ke rumah saya?
-
Ya, teknisi kami siap datang ke lokasi Anda di area layanan terdekat untuk pemeriksaan dan perbaikan langsung.
- Berapa lama proses perbaikan biasanya?
-
Waktu perbaikan tergantung tingkat kerusakan. Umumnya, perbaikan standar memakan waktu 1–3 jam. Jika perlu penggantian komponen khusus, akan diinformasikan terlebih dahulu.
- Apakah ada garansi setelah perbaikan?
-
Ada. Setiap perbaikan kerusakan disertai garansi servis & spare part, sesuai ketentuan yang berlaku.
